Você Conhece os Direitos da Pessoa com Deficiência?

VIAGENS INTERESTADUAIS

Benefícios para Pessoa com Deficiência:

A Santo Anjo segue as diretrizes da Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT, portanto pessoas com deficiência física, mental, visual ou auditiva, comprovadamente carentes, têm direito à gratuidade em dois assentos exclusivos em cada veículo do serviço convencional de transporte interestadual de passageiros até 03h antes da viagem. Além das duas vagas exclusivas não há limites por veículo para concessão do benefício do Passe Livre, ou seja, havendo disponibilidade de assento, este deverá ser concedido, independentemente do número de benefícios já concedidos para viagem.

A necessidade de acompanhante deve constar na carteira do titular e a marcação será feita na mesma categoria. Além disso, o titular não poderá embarcar desacompanhado e o acompanhante não poderá viajar sem a presença do titular;

Condições para Aproveitar o Benefício:

       – Tipo de Ônibus: A gratuidade é aplicável em ônibus regulares do tipo CONVENCIONAL.
       – Documentos Necessários: documento oficial com foto como Carteira de Identidade (RG), Carteira de Trabalho, Passaporte, entre outros; E o cartão do Passe Livre (emitido pelo Ministério dos Transportes).

Como Solicitar:

Aproveite nossos benefícios visitando o guichê de atendimento Santo Anjo mais próximo ou contatando-nos pelo Whatsapp do Televendas. A aquisição do bilhete é simples, mediante a apresentação dos documentos mencionados.


VIAGENS ESTADUAIS

Benefícios para Pessoa com Deficiência:

A Santo Anjo segue as diretrizes da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Santa Catarina (ARESC);

A necessidade de acompanhante deve constar na carteira do titular e a marcação será feita na mesma categoria. Além disso, o titular não poderá embarcar desacompanhado e o acompanhante não poderá viajar sem a presença do titular;

Condições para Aproveitar o Benefício:

       – Tipo de Ônibus: A gratuidade é aplicável em ônibus regulares do tipo CONVENCIONAL e incluem taxas de embarque e pedágio.
       – Documentos Necessários: documento oficial com foto como Carteira de Identidade (RG), Carteira de Trabalho, Passaporte, entre outros; E a Carteirinha de Passe Livre, emitida junto à ARESC (Agência Reguladora de Serviços Públicos de Santa Catarina);

Como Solicitar:

Aproveite nossos benefícios visitando o guichê de atendimento Santo Anjo mais próximo ou contatando-nos pelo Whatsapp do Televendas. A aquisição do bilhete é simples, mediante a apresentação dos documentos mencionados.

Você Conhece os Direitos dos Idoso?

Benefícios para Idosos com a Santo Anjo:

A Santo Anjo segue as diretrizes da Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT (Resolução nº 1.692, de 24/10/06) para garantir a gratuidade de passagens para os idosos em viagens interestaduais e em viagens dentro do estado de Santa Catarina segue a lei estadual (LEI SC Nº 15.182/2010).

       – Desconto de 100%: São 02 poltronas reservadas com isenção da tarifa, taxas e pedágio.

       – Desconto de 50%:  Após a ocupação destas duas poltronas, o restante do carro pode ser vendido com desconto de 50% pagando integral a taxa de embarque e pedágio.

Condições para Aproveitar o Benefício:

       – Tipo de Ônibus: A gratuidade é aplicável em ônibus regulares do tipo CONVENCIONAL.

       – Idade Mínima: Passageiros com idade igual ou superior a 60 anos podem solicitar o benefício, comprovando a idade por meio de documentos como Carteira de Identidade (RG), Carteira de Trabalho, Passaporte, entre outros.

       – Comprovação de Renda: A renda máxima para se qualificar é de até 2 salários-mínimos. Os documentos aceitos para comprovação incluem Carteira de Trabalho, Contracheque, Carnê de contribuição para o INSS, Extrato de pagamento de benefício, entre outros.

Para Idosos sem Renda Comprovada:

Para aqueles que não podem comprovar renda, as secretarias de assistência social dos municípios e do Distrito Federal emitem a Carteira do Idoso. Essa carteira possibilita acesso a vagas gratuitas e desconto de no mínimo 50% nas passagens interestaduais.

Para obter mais informações ou solicitar a Carteira do Idoso, dirija-se à secretaria de assistência social de seu município (CRAS). Detalhes sobre os procedimentos estão disponíveis no site (clique aqui).

Como Solicitar:

Aproveite nossos benefícios visitando o guichê de atendimento Santo Anjo mais próximo ou contatando-nos pelo Whatsapp do Televendas. A aquisição do bilhete é simples, mediante a apresentação dos documentos mencionados.

Embarque Direto | BPE

Você já conhece o EMBARQUE DIRETO? É o fim das filas para impressão de passagem!

Os acontecimento desses últimos anos fizeram com que muitas empresas tivessem que adaptar seus processos, investir em tecnologia, otimizar recursos e viabilizar as melhores alternativas para proporcionar segurança e agilidade no atendimento.

Pensando nisso, disponibilizamos o EMBARQUE DIRETO com objetivo de acabar com as filas de impressão de passagens para quem compra passagem online.

E como funciona?

O passageiro deve se dirigir direto à plataforma de embarque, apresentando ao motorista o documento de identificação (com foto) e o comprovante de compra (voucher) impresso ou pela tela do celular. O motorista estará em posse do bilhete de passagem para realizar o embarque após a conferência da documentação.

Simples, né?

Vale alertar que, em caso de divergência nos dados da compra online, o passageiro deverá se dirigir ao guichê de atendimento. Por isso, orientamos que chegue sempre com antecedência mínima de 40 minutos ao horário de partida do ônibus, bem como observando o horário de atendimento do ponto de venda.

Conheça também o BPE, o e-ticket da viagem de ônibus!

Segundo a legislação, o Bilhete de Passagem eletrônico – BPe, é um documento emitido e armazenado eletronicamente, de existência apenas digital, com objetivo de documentar as prestações de serviço de transporte de passageiros. O BPe substitui o documento de papel, transformando o modelo de embarque para as empresas de ônibus.

Todo passageiro que adquire passagem online recebe através do e-mail o bilhete eletrônico.

Em sua próxima compra online, verifique seu e-mail e embarque direto!